[讀書心得-1] 把 OKR 用在生活與家庭目標管理,學會設定要事



看似高遠的人生願望,像是我要健康、我想更快樂、我要工作與生活平衡,雖然好像很有價值,但卻總是沒辦法實現。於是我們說,這是人生給我們太多限制,讓我沒辦法去實踐「自己想做」的事。

但或許真相不一定是我們的時間不夠、動力不夠,而是因為沒有為這些願望設定好「高價值目標」與「關鍵結果」,所以看似有模有樣的目標計畫,可能根本「不是真正重要的事」!

在沒有人幫我們設定目標,也沒有人要求我們產出具體成果的生活中,或許我們更應該透過 OKR(OKR,Objectives and Key Results,目標與關鍵結果) 這樣的方法論,練習「幫自己的人生設定要事」的技巧。




去年到今年,有好幾本「OKR」主題書籍,闡述由 Google 等企業奉行的目標、關鍵結果管理法則。

我自己讀過一輪,又嘗試實踐到自己時間管理流程後,覺得這套方法不僅是職場管理方法,其實對生活管理的幫助可能更大。

因為相對來說,工作上,我們通常會被要求要產出某些具體成果,會被設定很多工作檢驗關卡。所以無論程度多寡,我們的工作目標多多少少走在某種實踐的道路上,也比較容易聚焦要事。

但反而在生活中,我們心中總有很多願望,很多想做的事,然而卻往往忘記為自己「設計」如 OKR 方法所說的「高價值目標」與「關鍵結果」,導致:

  • 想法很多,實踐很少。
  • 目標很多、看似很大,但時間、精力發散。
  • 就算感覺努力,卻好像缺乏回饋與成長。

這時候,或許可以利用 OKR 設定目標、設定要事的方法論,幫助我們建立真正有效、能夠具體實踐的目標。




設定高價值目標:


有時我們的目標設定本身太虛無,缺乏具體結果,導致對如何執行目標無所適從。

例如想要增進家庭關係,但什麼樣的結果才叫做「增進」「家庭關係」呢?「增進」如何評斷?「家庭關係」又如何定義?一個虛無的目標本身看不出任何想要獲得的具體結果,於是這樣的目標總是只停留在我有這樣想的階段。

有時我們的目標設定太理念化,沒有連結到我們真正的生活實況,於是就算開始實踐目標,也沒辦法獲得有價值的結果。

例如我想學習,也真的讀了很多書,但似乎不知道自己因此獲得什麼。想學習當然是好事,只是如果沒有去深究想學習背後「要解決的真實問題」,那麼學習就很容易成為一件多出來卻又對自己沒影響的好看目標。

這時候,在生活、家庭管理時,我們可以練習去設定 OKR 提到的「高價值目標」。

所謂的高價值,不是說要把目標設定得多遠大,而是要去設定目標背後能夠為我帶來有挑戰、有價值的結果。是把目標設定成:

  • 確認「渴望要達到的具體結果」。
  • 需要「改變流程」,「解決問題」才能達到,這樣的結果通常有更高的價值。
  • 並非只是現在在做的增強版,也不能只是一種理念。

以前面提到的案例來說,增進家庭關係的目標,可以轉換成「讓家人養成一起吃飯、一起運動的習慣」。這是從原本習慣各自外食、各自待在房間上網的生活流程,進行流程改造、問題解決的挑戰。並且很具體地設定出想要導出什麼最終結果。

若是想要學習的目標,可以變成「讓自己工作時間減少、更準時下班,有更多自己可掌控的時間」。這是為學習設定更具體的問題意識(工作時間太多,是迫切要解決的問題),也幫學習這件事找到可以驗證、實踐的具體結果(最後是不是真的有更高頻率準時下班)。




可測量的關鍵結果:


有了高價值的目標,接著要設定可以實現這個目標的「可衡量步驟」。透過 OKR 這個稱作「關鍵結果」的方法,扭轉只是規劃,卻很少真正開始做的生活目標。

例如「讓家人養成一起吃飯、一起運動的習慣」這個目標,如何設定我們要去實踐的「關鍵結果」呢?或許可以這樣設定:

  • 2019年底前,每個周末都和家人一起做一餐料理。
  • 2020年農曆春節前,每個周末都和家人一起進行一項戶外活動。
  • 2020年暑假前和家人一起參加一場慢跑活動。

「關鍵結果」應該要:能夠非常明確確認完成的。有具體的完成時間、具體的數量,有明確的結果。

「高價值的目標」,以及完成所需要的「關鍵結果」,幫助我們把那些長遠的人生、家庭目標、生活習慣目標,設計出真正具體可見的著力點。




長遠目標,設計可開始做的階段性成果:


尤其在生活、家庭管理上,有些事情其實是非常長遠的,甚至是直到人生結束都要關注的課題。例如前面提到的家庭關係、個人學習等等。

如果利用 OKR 設定高價值目標、設計關鍵結果的方法,來做這些長遠目標的規劃,那麼我的理解是:

  • 為那些無止盡的目標,規劃出「季度」的高價值目標。
  • 並開始規劃出可讓自己持續改進、不斷驗證的「近期」關鍵結果。

增進家庭關係是永無止盡的課題,這也是一種理想的目標,但不是可以動手做的目標。

於是我們先設定出第一個季度的目標(或許大概三個月,也可以一年,時間自己決定),就是要養成家人一起吃飯、運動的健康習慣。找到這個長遠目標下真正可以著力的階段性成果。

但要如何才是達成一起吃飯運動的習慣呢?進一步我們設定出像是「每個周末要一起做料理」的關鍵結果,這個結果裡包含了家人會一起做菜,一起練習一個有趣的技術,而做完菜後自然就容易一起吃飯,一起品嘗我們共同努力的成果。

背後的核心願望還是想要增進家人的關係,而在這樣的願望下,思考什麼樣的結果可以幫助我們真正強化關係,而且這個結果是近期可做的、可以完成並創造價值的。




休閒興趣,設定明確有挑戰的成果:


有時候,生活與家庭中需要的目標不一定是那麼遠大,也可能是反過來透過 OKR 的方法,去強化一些「休閒興趣」可以帶來的價值。

前面我舉的例子都是很長遠的目標,例如家庭關係、學習成長。但有時候我們的生活目標可能很簡單,就是一些想要試試看的休閒興趣,例如想要學烘培、想要學園藝。

這些「休閒興趣」,如果練習看看用 OKR 的方法重新拆解,不僅休閒的過程可以獲得更多成就感,而且不會像大家以為的那麼嚴肅,反而會讓休閒更有趣、更有動力。

下面是一個我自己練習烘培的真實案例,我的休閒活動其實就是想要練習烘培食譜,但我用下面的方法來設計:

  • 高價值的目標:
    • 用烘培麵包創造家人週末可以互動的共同休閒時間。
    • 能夠為家人製作手工更美味、更健康的蛋糕點心。
  • 關鍵結果:
    • 和家人一起做出孩子三歲生日蛋糕(2020上半年)。
    • 孩子上幼稚園前,家裡的點心、零食、早餐麵包可以自己製作。

這樣一來,這個休閒活動不再只是打發時間的活動,也不會是失焦而容易三分鐘熱度的興趣。(可延伸參考:為休閒加上一點目標,比打造工作流程重要

反而我開始很有計劃地去練習從各種蛋糕體做起,練習加入餡料的方法、設計口味的技巧,以及更健康的配方的嘗試。這樣一來,雖然看起來休閒興趣變得更有挑戰,但相對的也更有動力、更有成就感。

並且在這個休閒活動中,還因為目標的設定,幫助我們創造更多家庭活動的時間。




和家人共同分享目標、聚焦成果:


在 OKR 的書中,除了目標的規畫技巧,更強調目標要透明公開的原則。

其實在生活、家庭管理上,我覺得這個「目標透明」原則一樣有效,而且非常有效。

當初想要練習烘培的這個活動,其實是老婆提議的,我利用 OKR 的規劃技巧,設定出上述的目標、關鍵結果後,第一時間,我就跟老婆分享這個想法。

看似一個很簡單的步驟,但讓我們有了一個彼此聚焦的共同渴望,我們都開始期待透過烘培讓家人有更多有趣互動。而這個共同渴望讓我們有了一種共識,練習烘培時要讓孩子一起參與,即使會混亂一點、會把餐廳弄髒一點,但一起互動的樂趣也會提升。

而且這也讓我們在一起推進目標時,朝著更緊密的合作方向努力,喜歡研究器材的老婆開始會去找蛋糕切割器、蛋糕盒、便利脫模模具等等便利用具。喜歡研究口味的我就會聚焦去找各種讓蛋糕體更綿密、更有味道的作法。

其實這樣一來,比起硬要強化家庭關係,硬要大家緊密合作。從透明公開的目標、關鍵結果中,更容易產生強化(家庭)團隊連結的效果。(可延伸閱讀:如何跟家人一起做好家庭時間管理?




小結:


OKR 看起簡單,但其實是一種目標規劃的藝術,它的關鍵在於,不是硬去規劃一個目標,以及要達成的結果。

而是透過思考、反省、實驗,去「設計」:

  • 高價值目標:什麼樣的最終成果設計,可以幫助我改變工作(生活)流程、解決實際問題呢?
  • 關鍵結果:透過哪些可評量、有時限、有具體產出的結果,可以幫助我達到那個自己渴望的最終成果呢?

思考值得去做的是什麼,可以做到的是什麼,又如何去做到。

比起在工作職場,或許在生活、家庭管理上,我們更可以練習用 OKR 的方法,去為自己的人生「設計要事」。

對我的另類讀書心得有興趣的朋友,還可參考之前的幾篇相關文章:「Scrum:用一半的時間做兩倍的事,人生更需要的敏捷方法」、「從近藤麻理惠的整理魔法,思考 5 個時間管理的關鍵啟示」、「覺察時間管理習慣中的定型心態,開啟「成長心態」的轉變」。

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