Google 表單的 10 個專業問卷調查設計秘密教學

說到 Google 表單功能,現在愈來愈多人知道可以利用他來製作免費的線上問卷調查,或是利用他來收集學校班級、公司團體裡的各種投票、意見、資料。利用「 Google 表單」,任何人都可以不花一毛錢、不需要寫程式技巧、不需要自己架站,就可以自己完成例如訂便當網頁、線上報名系統,或是線上讓上百上千人一起回答的問卷統計。

而且最新版的 Google 表單還提供了漂漂亮亮的各種新版面,就算不滿意也能讓自己新增照片、影片、調整外觀,製作出實用又好看的問卷:
Google 表單的基本功能很好上手,但是大家有沒有深入挖掘一下 Google 表單更多的潛力?或者一些缺少的功能有沒有技巧可以轉個彎補足?我們可以在 Google 表單中做出跳轉答案的心理測驗遊戲嗎?或是可以在 Google 表單限制回答者一定要在郵件欄位填寫電子郵件?

今天這篇文章,我要總結 Google 表單的新舊功能,一起來看看可能很多朋友不知道的 Google 表單設計秘密。

2014 補充秘密:讓 Google 表單可以到期自動關閉Google 表單自動關閉回覆教學:時間人數到達就過期
2015/9/6 新增Google 表單新介面你試過嗎?快速設計時尚問卷調查
2015/9/21 新增Excel 記帳雲端進化! Google 表單比記帳 App 還好用
2016/3/21 新增:如何讓 Google 表單報名成功後自動寄出確認通知信?
2016/6/28 新增Google 表單測驗卷製作教學,幫老師自動改考卷評分
2017/1/23 新增用 Google 表單設計九宮格晨間日記教學:問卷自動轉特殊文件
2017/6/27 新增Google 表單支援中文智慧型問卷,寫好題目自動設計好答案!
2017/7/9 新增出國旅行記帳分帳不混亂教學:免裝 App 的記帳表格範本下載 
2017/7/11 新增免費簡單架設報名徵選傳檔網頁, Google 表單上傳檔案開放了
2017/8/31 新增自動移除額滿選項! Google 表單報名購物限制數量最簡單教學




延伸閱讀, Google Drive 雲端硬碟相關技巧教學:





  • 1. 如何限制每個人只能回答一次問卷
有時候我們在做線上的投票,結果每個人打開線上問卷都被當成新用戶,都可以重新投票一次,於是有人投了十次,有人投了兩次,這樣統計出來的結果一定不準確。那麼,有沒有辦法限制每個人只能「填寫一次問卷」呢?

在新版 Google 表單中,表單編輯畫面最上方,就可以勾選「每人只能回覆一次」,這樣一來每個人都必須登入自己的 Google 帳號才能回到這份問卷,也只有回答一次的權利,不會重複作答了。

不過要注意的是,雖然因此要求對方必須登入 Google 帳號才能回答問卷,可是看後台報表時,不會看到對方實際的 Google 身分帳號資料喔!





  • 2. 如何允許每個人可以事後修改自己的答案
如果只能回答一次,那可不可以允許填答者後續可以回到問卷,去修改自己填寫過的答案呢?

在 Google 表單編輯畫面最下方,只要勾選「允許回應者於傳送後編輯回應」,這樣對方就能回到同一個表單網址,去修改自己填寫過的答案了。





  • 3. 如何限制回答者一定要回答某一題
如果這是一份收集班級學生個人資料、收集辦公室同事的聚餐意願的問卷,那麼可能有些欄位我們希望對方一定要回答。

這時候,只要在問題編輯處勾選「將這個問題設為必填」,就能強迫對方一定要填寫答案才能完成問卷。





  • 4. 如何留下回答者的身分資料
很多問卷調查時,我們都希望能夠知道回答的人是誰。例如在辦公室裡訂會議便當,希望對方勾選想要的便當後,也能知道這是誰勾選的答案,方便以後發送便當。

可惜 Google 表單目前沒有直接提供留下填寫人資料的功能(附註:但是如果你使用 Google App ,則可以在製作與填寫表單時,留下同樣 Google App 網域內回答者的資料),所以我們只能變通一下,那就是「自己設計一個填寫資料的欄位」吧!

設計一道單行文字題目,要求對方留下姓名,並且勾選為必填的問題即可。





  • 5. 如何預先填寫部分問卷欄位答案當作範例
有時候問卷比較複雜,可能還有很多填空題,這時候我希望在問卷上「先寫下一部份的答案範例」,提供回答者參考,做為「這邊應該怎麼填寫」的示範。

有沒有辦法在 Google 表單上做到呢?可以的,當你設計好 Google 表單後,在上方的「回覆」選單裡選擇「取得預先填入的網址」。


進入一個作答網頁,你可以在想要「示範如何回答」的填空處,填上自己的範例答案,然後提交這份問卷。


接著你會在網頁上方獲得「這份範例問卷的網址」,把這個特殊網址提供給其他人,其他人就會在填寫問卷時,看到你的示範答案了。





  • 6. 如何限制回答者填寫正確格式的電子郵件
這個欄位希望對方留下電子郵件,但是僅僅是一個空白欄,如果對方亂填怎麼辦?

這時候,我們可以限制對方只能留下電子郵件,方法是設計一個「單行文字」問題,打開下方的進階設定,勾選「驗證資料」,並選擇「文字」-「電子郵件地址」,這樣對方就一定要填寫電子郵件格式的內容才能過關。






  • 7. 如何限制回答者一定要寫滿 100 字以上
老師用 Google 表單製作一份給學生填寫的讀書心得報告,裡面有選擇題,也有簡答題,這時候老師希望簡答題的回答字數在 100 字以上,要怎麼設定呢?

在問題類型中選擇「多行文字」,然後在近接設定裡勾選「驗證資料」,選擇「文字」-「最小字元數」為 100,這樣就要填寫 100 字以上才能過關了。





  • 8. 如何隨機改變題目、答案順序
一些統計問卷或許需要題目、答案是隨機排列的,以免影響回答者作答的選擇。

在 Google 表單中,最上方勾選「隨機決定問題順序」,就能讓問題每一次的排列都不一樣。


而在問題設計中,勾選「隨機排列選項順序」,就可以針對單選、多選問題來亂數決定答案的次序。





  • 9. 如何幫問卷分頁
有時候如果問題很多,或是問題有區分不同的分類,那麼我們可能會想要幫問卷設計分頁。

在 Google 表單中用新增問題的方法,加入「分頁符號」,就可以隔開前後的問題,加入換頁功能,作答者在回答時走到這裡,就必須換頁。






  • 10. 如何讓回答者跳到特定相關問題
有時候在心理測驗,或是某些回答問題的小遊戲中,我們會設計「回答某個答案後」,要「跳轉到哪一道題目」,這樣的設計可以在 Google 表單實現嗎?

先利用前面一個幫問卷分頁的方法,先把不同類別的問題分頁,然後在問題中勾選「根據答案前往相關頁面」,這樣就可以設計回答某個答案後,要跳轉到哪個分頁繼續回答。當然這不是直接了當的跳轉方法,但也依然可以幫助我們設計出好玩的問卷。

上面這些 Google 表單的隱藏功能你都用過嗎?如果還不知道,那麼把他們記下來,或許下一次要製作線上問卷時,你就可以製作出更專業的問卷調查囉!

留言

  1. 我最希望的是新增附件上傳的功能 ~ 可惜一直沒有推出

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    1. 這個功能確實還沒推出^^

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    2. 利用Google外掛,回傳填寫者的email

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    3. 我知道「檔案上傳」的方式,但「在表單中嵌入附件上傳」我則不知。
      關於前者,你可以用「File Upload - ctrlq.org 上傳」關鍵字搜尋,瀏覽相關資訊。

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  2. 這篇文非常實用,現在Google表單真是越來越多人使用了!
    (拿表單來訂便當真是超妙的!不過一點也不違和啊!)
    ——————————
    @ 胎哥阿寶!吃寶沒~

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    1. 完全不會違和,還可以成為一個統計大家最愛哪個便當的統計系統!

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  3. 不知道能不能訂閱問卷,如果問卷有更新就會寄給原作者
    想找這個功能找很久了 ><

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    1. Google 雲端硬碟就內建這個功能哩,我每天都可以看到自己的問卷有沒有人填寫新答案,獲得即時通知:http://www.playpcesor.com/2014/01/google-drive.html

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  4. 我最近發現了google表單裡面的指令碼編輯器
    可以寫一個code自動回傳填寫人剛剛填的資料給對方呢~

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    1. 我是參照這個網頁
      http://blog.allenworkspace.net/2012/01/google.html
      有兩個方法可以用

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    2. 這麼讚啊,要來試試看

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  5. 有辦法限制問卷的填寫時間嗎?畢竟某些問卷有時效限制的

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    1. 我是用手動改設定,在表單的:回覆>接受回覆(按下去)→不接受回覆

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    2. 是可以限制時間跟人數的,但要外掛程式。可參考以下這篇教學:
      http://www.playpcesor.com/2014/10/google-form-limit-automate.html

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  6. 請問一定要重emaill 寄出嗎可以設定網址 然後po 在部落格裡任人填寫嗎?

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    1. 可以設定網址,可以把網址放入部落格,甚至直接內嵌到部落格文章,這部分請參考我的第一篇教學:http://www.playpcesor.com/2013/01/google-form.html

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  7. 請問是否有新版google表單測驗卷的相關做法?感謝~

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    1. 表單測驗券做法教學的意思是?

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    2. 如同之前舊版Google表單中的指令碼mcq,不知道新版Google表單中是否也有類似的指令碼或是外掛程式呢?tks.

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    3. 這部分我不是很熟悉,可能要另等高手來幫您解答了^^

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  8. 您好,我想請問勾選"允許回應者於傳送後編輯回應",使用者填完表單並送出後,會出現"修改回覆內容",通常使用者需要自己copy這段網址以便日後自己隨時可以做更正回應。(如果使用者沒copy網址又或不小心關掉網頁 ~"~)。
    所以我想說是否能取得"允許回應者於傳送後編輯回應"的該網址(看起來是不規則的亂數英文),然後使用FormEmailer(這方法已看過),當使用者回應送出表單後,就可以去自己信箱接收信件,直接在信件裡點選該網址呢?
    謝謝~~

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    1. 邏輯好像是通,但是我還沒有實際試過^^

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    2. 哈哈,我想說這樣比較方便,我有爬文過,好像有看到類似功能的東西,不過是要申請
      Google Apps,它裡面附的表單才會有這選項(傳送電子郵件,裡面附有再次編輯的表單網址)
      但是那看起來像是公司在用的(付費版),也有試用版30天。但因為我的表單的是要應用到正式用途,所以就沒去試了,感覺30天後功能就會消失XD

      謝謝囉!我在去網路上問問看其他人~~

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    1. 只能更換預設的不同主題

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    2. 可以的哦~ 點選喜歡的版型後按下方會跑出一個自訂
      就可以更換掉預設主題中的banner

      例如我之前做的這個:https://docs.google.com/forms/d/1MyP7mltbuYGOnGeptOIQJDrqpFzEfUqRG-7UL3YCtIY/viewform

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    3. 感謝提醒,這我倒是沒有注意到^^

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  10. 我最希望的是新增附件上傳的功能 ~ 可惜一直沒有推出
    不知是否有相關的外掛程式呢??
    謝謝

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    1. 暫時好像沒有發現,如果發現了再跟大家介紹

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  11. 您好,不好意思想請問一下不知道有沒有那種只有在允許每個人可以事後修改自己的答案後就會通知文件擁有人的功能呢(而不是只要有新回應就通知)? 因為想拿來作為訂購單使用,但是又擔心開放讓人自行修改,有人修改了內容卻沒注意到>"<

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    1. 這部分我沒有研究出可以如何使用^^

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    2. 若填答者有事後修改,你可以在下載表單回覆內容後,由excel中看出被重新修改過的那一欄右上角有註解說明 {回覆者更新了這個值}。

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  12. 不知道是出自於甚麼樣的需求

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  13. 請問一下在不同表單的問題可以互相複製嗎?

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  14. 請問有人試過,填寫完後,可以直接跳到指定的頁面嗎? ( 例如:感謝頁面 or 注意事項頁面)

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    1. 可以直接建立一頁沒有問題的頁面,在上面填寫注意事項喔~
      另外,感謝您的填答的頁面試預設的,但是還是可以自己修改喔!

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  15. 請問問卷選項可否使用圖示取代文字?

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    1. 內建功能看起來沒有這個選項

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  16. 自己制作問卷時,最下方會有這串字樣:" Google 並未認可或建立這項內容。"

    但奇怪,最近收到其他機構送出的問卷調查,卻沒有這串字樣,請教應如何解決 ?

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  17. 請問一下 google線上問卷答題人數有限制嗎

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  18. 如果我想製作課程報名表,課程有A、B、C三種,每個人可以複選課程,但每種課程都有人數限制,請問要如何設定?我已外掛formLimiter

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  19. 如果我想製作課程報名表,課程有A、B、C三種,每個人可以複選課程,但每種課程都有人數限制,請問要如何設定?我已外掛formLimiter

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  20. 您好,有辦法利用Google表單
    在填寫完畢後跳到另一個網站嗎?
    因為那個網站會有新的流程

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  21. 是否有辦法作出子母種類以及預算之類的功能呢?

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  22. 請問有辦法回覆填寫人的問題嗎? ~謝謝

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    1. 內建功能裡沒辦法,但可以讓對方留下郵件後,回覆她

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  23. 請問有辦法設定問卷開放填寫時間嗎? 一直找不到地方可以設定
    連結先給大家,某時間點開啟填寫

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    1. 內見功能裡沒辦法這樣設定哩,只能手動關閉

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  24. 請問有沒有辦法設定填寫人? 就是這個表單只有限制誰和誰可以填?
    即使連結外傳出去 也只有當初設定的人可以填 :) 謝謝!

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  25. 有沒有辦法我寫好100道問題
    隨機抽出10題給使用者作答?

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    1. 不確定內建功能有沒有邏輯可以做到,或是外掛不知有沒有類似功能,值得研究看看

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    2. 請問如何設定每個人都可以填問卷
      因為好像都需要登入google才能填

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  26. 下載cvs檔出現亂碼,該怎麼解決?謝謝

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    1. 用記事本打開,將編碼由 UTF8 另存為 ANSI 的編碼,然後再用 EXCLE 開啟

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  27. 您好,請問 如果題目已經編輯完成,還可以每一題設定分頁嗎?

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    1. 可以,插入分頁標記後,可以移動分頁位置

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  28. 您好,請問可以將表單中的(題目A (數字) 運算後) + (題目B (數字)) 後,顯示出來在另一個題目(欄位) 嗎 ?

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  29. 請問 ,填完表單能傳EMAIL給作者,那能傳EMAIL給填寫者嗎? 好像更新太快 網路上的指令碼編輯器教學 都不能用了 TAT

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  30. 不好意思~想跟您請教
    每一份問卷收集到表單後,
    表單的列數(預設1000列)會不斷自動增加一列,
    有沒有辦法不自動增加呢?
    (底端有統計數量,這樣查看要拉很遠>"<)

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  31. 作者已經移除這則留言。

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  32. 我剛剛發現別人回覆給我的問卷內容都不見了!!
    不管是摘要/個別/excel都看不到了!!
    我早上有稍微修改過問卷格式的分層,
    請問有人知道怎麼救嗎???

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    1. 應該是因為我改了問卷題目的選項,導致問卷重新計算,之前也沒有按匯出excel表,
      但回覆數量它又沒有掛0,還是保有先前的回覆數量,
      這樣有救嗎.............??

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  33. 請問可以將問卷調查結果統計圖表匯出存檔嗎?

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  34. 有關第二點:如何允許每個人可以事後修改自己的答案?
    如果我已關閉填寫的表單,才想要修改,是否可行?
    或者可以把修改的網址,連同mail(外掛)一起寄出呢?

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  35. 假設我今天要讓男女寫不同內容的問卷,要怎麼做呀?
    第一頁是個人基本資料,第二是針對男女問不同問題,
    有辦法做到在第一頁填男生的人,第二頁導向男生版本的問卷嗎
    謝謝你:)

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    1. 可以選擇"根據答案前往不同區段",前提是根據答案的該項題目必須是單選(非多選)

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  36. 您好,我想請問:
    要如何才能夠填寫自己創建的表單呢?
    因為在google表單更新後,一但我開啟我設計好的表單頁面,他會自動變為編輯模式,這導致我無法填寫自己設計的表單。

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    1. 你要開啟透過右上方[傳送]按鈕獲得的網頁網址,才能填寫表單喔

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  37. 您好,想請問有沒有win7的表單製作教學.... > <

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  38. 請問修改了舊表單後填了一次之後,表單又跳回原先的文字,該如何處理呢?感謝!

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  39. 您好,請教一下,如何讓填問卷的人可以插入圖片? 在簡答題的框框裡。

    謝謝

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  40. 您好,請問我用了外掛Simply send,但是發現無法讓單選方格產生的數值,產生至回覆信件內,我可以怎麼做呢?

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  41. 作者已經移除這則留言。

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  42. 您好!想請教一個問題,今天我手上有一個系列課程,共有十組課程要設立報名表單,不曉得有沒有功能可以在問卷的首頁一開始就列出十組課程各個報名表單的超連結,或類似這樣的功能,讓十個報名表單有一個統整的首頁?就不用在紙本傳單上放上十個QRcode了。目前知道可以做分頁,但好像只能一個一個按下去往後看。謝謝!

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    1. 可以利用 Google Site 試試看,教學可參考:http://www.playpcesor.com/2016/11/google-sites-new.html

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    2. 原來 Google 也有這個功能了!太棒了,感謝你!

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  43. 您好,想要請教一下,google問卷功能有限制題目數量嗎?
    謝謝。

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  44. Dear Esor 您好:

    感謝您的分享!

    想請問: 假設我的 '場次報名表"
    (連續 4天=> 每天_有 7場體驗=> 每場_限制 5人參加),

    請問: 每場_限制 5人參加, 該如何做設定?
    (所有場次, 放在同一張表單上)

    先謝謝您的專業指導! Phoebe 敬上

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  45. 請問有人知道fb粉絲團的google表單怎製作嗎?

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  46. 您好 想問一下FGOOGLE表單可否再表單前端就幫你記算好金額加總
    比如說選了一塊蛋糕250元,飲料10元,然後下方究顯示總額260元
    給消費者看?

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  47. 您好, 請問我在Google 表單設了一份考券, 是否有語法可以限制答題者在一定時間完成? 謝謝!

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  48. esor huang您好
    首先感謝您的教學。
    於次有個問題想請教,假設有五十張圖,第一題選擇了十張圖片,第二題他會顯示我選的這十張圖接下去作答,這辦得到嗎?

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  49. 請問我不小心修改了我的google表單,她裡面的回應都重新計算了,只是回應數目卻還是有顯示數字,就變成我看不到回應但回應數目卻有數字的情況,請問這還有救嘛?

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  50. 請問我不小心修改了我的google表單,她裡面的回應都重新計算了,只是回應數目卻還是有顯示數字,就變成我看不到回應但回應數目卻有數字的情況,請問這還有救嘛?

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  51. 我在google form 的其中一個下拉選項中,提供幾個日子選項,不知為什麼,日子會自動跳早一天?

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  52. 我的問卷調查進行到一半,我進行了問題編輯,結果刪掉了部分問題,然後搜集那麼久的數據也不見了,,,請問有救嗎???已哭暈,,,

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    1. 如果之前有先匯出成 Google 試算表,那可以用試算表的「檔案版本還原」功能來還原

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  53. 妳好 我想請問一下 我的表單做好了 但是無法使用 每次點進去都是修改畫面 怎麼會這樣

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