LINE Android 聊天訊息雲端備份,實測一鍵還原聊天記錄教學


對很多 LINE 用戶來說這是一個好消息,最新版的 LINE Android App ,終於加入了「一鍵雲端備份、還原 LINE 聊天記錄」的新功能!以後要換 Android 手機平板,或是不小心刪除 LINE 後重新安裝,都可以復原聊天訊息了。

這樣的「一鍵雲端備份、還原聊天記錄」功能,其實更早之前已經在 LINE iPhone App 上推出,在 iPhone 上是利用「 iCloud Drive 」進行雲端備份,但操作步驟跟這篇文章裡的教學一樣,還不知道如何操作的 iPhone LINE 使用者也可以跟著一起做。

而在 LINE Android 版中,是利用 Google 帳號和 Google Drive 雲端硬碟,來進行完整的 LINE 聊天訊息備份,使用 Android 的朋友應該都有登入或註冊 Google 帳號,所以利用系統內建的 Google 帳號完成備份即可。




而且有了 LINE 的聊天記錄備份還原功能後,你也可以更安心幫 LINE 瘦身:「清理 LINE 默默佔用的龐大手機空間,免裝 App 一鍵 LINE 瘦身 」,清理 LINE 默默佔用的可能超過幾 GB 的手機空間,但是又能還原所有聊天記錄!

可惜的是,目前 LINE Android 是利用 Google 帳號備份,而 LINE iPhone 是利用 Apple 帳號備份,這樣一來如果像我爸爸是手機使用 Android ,最近幫他找了一台新的 iPad ,這樣還是無法把聊天訊息從 Android 移動到 iPad 上,希望 LINE 以後在 iPhone 上也能推出用 Google 帳號備份訊息的功能。




1.
如何進行 LINE Andorid 的 「一鍵雲端備份、還原聊天記錄」呢?下面我就實際示範步驟教學,並且實際測試還原的效果。

首先把你的 LINE Android App 更新到最新版,接著進入 LINE 的「其他頁面」,點擊右上方的「齒輪設定」按鈕,再進入「聊天、通話」選項。




2.
這時候,就會看到「備份及復原聊天記錄」的新功能,點進去後,可以看到是利用 Google 帳號與 Google 雲端硬碟來進行雲端備份,我們也不用管太多,直接點擊「備份至 Google 雲端硬碟」即可。

( LINE 是利用 Google 雲端硬碟的備份機制,但是你不會在自己的 Google 雲端硬碟裡看到備份資料,一定還是要透過 LINE 帳號才能讀取)




3.
這時候會要你選擇使用來備份的 Google 帳號,選定後,按下「確定」,很快地就會完成聊天訊息的雲端備份了。




4.
當 LINE 的聊天記錄雲端備份後,我們就可以不用怕刪除 LINE,或是換手機重新安裝 LINE 時看不到之前聊天記錄的問題,因為備份好的訊息會跟著你的 Google 帳號走,只要在新手機用同樣的 Google 帳號,就能還原 LINE 訊息,下面我就測試給大家看。




5.
我將自己手機上的 LINE 資料完全清除,並且將 LINE 完整的移除後,重新安裝 LINE ,這時候可以看到我的聊天記錄都看不到了,準備要利用雲端備份還原的機制來還原。




6.
同樣的,在新安裝的 LINE 上進入「聊天通話」-「備份及還原聊天記錄」的選項,這時候還看不到之前雲端備份的紀錄,但不用擔心,直接點擊最下方的「復原」。




7.
然後選擇之前備份時使用的 Google 帳號,就會讀取已經在 Google 雲端硬碟的最近備份紀錄,接著很快地就完成還原囉!




8.
重新回到訊息列表看,之前的討論串與聊天記錄都確實還原了!

要注意的是, LINE 的「一鍵雲端備份、還原聊天記錄」,是以備份文字紀錄為主,雖然可以在還原時也看到近期的影片與照片,但不保證影片照片可以完成備份。

其實我個人的使用習慣是, LINE 或這類即時通的訊息本身無論有沒有雲端同步,都是「不好管理」的狀態,因為他們零散、破碎、沒有重點、無法排序,所以我的備份習慣一直都是「另外使用 Evernote 筆記來重新整理 LINE 訊息」,例如把和家人重要的聊天記錄整理成我的日記,把和同事的討論整理成我的工作筆記,我認為這才是更好的備份方式。

延伸閱讀相關文章:
轉貼本文時禁止修改,禁止商業使用,並且必須註明來自電腦玩物原創作者 esor huang(異塵行者),及附上原文連結:LINE Android 聊天訊息雲端備份,實測一鍵還原聊天記錄教學


留言

  1. 想請問一下,還原後,整個LINE APP的大小,跟原本卸載前有差嗎?
    LINE的資料量實在大太,非常占手機儲存空間啊!
    感謝您了!

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    1. 有差,還原後,整個 LINE App 資料量佔用也會比之前小很多,同樣具有清理的效果

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    2. 總備份大小占大約3MB而已,我是LINE的常用者,這正常嗎

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  2. 請問卸載前的聯絡人資料,還原後會一起復原嗎?
    還是要手動重新再加回來?

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    1. 只要有註冊並登入 LINE 的帳號(就是用電子郵件與密碼登入),那麼重新安裝後,只要輸入同樣的電子郵件帳號和密碼,聯絡人、已經加入的聊天室等,都會一開始就自動還原

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    2. 按照你的方法去做
      五月初删掉的对话也能找回来么
      因为五月初那时的对话现在非常重要需要用到

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  3. 請問這個備份是android/ios通用的嗎?
    就是說android可以備份到 ios上嗎

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    1. 不行喔,文章開頭我有特別提到,在第五段

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  4. 請問esor, 備份在雲端硬碟後,我一直找不到檔案在哪裡耶,是被隱藏起來了嗎?

    google drive一直找不到?

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    1. 這個資料匣使用者是無法直接看到的。LINE 是使用了 Google Drive API 中的功能,將備份儲存在 application data folder 中。基於安全與保護原則,這個 folder 使用者是無法直接存取的。

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  5. 你好,因為我換手機之後才出這個功能(差2天),但我電腦裡面是有紀錄的,請問可以用電腦版的LINE來備份嗎?

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    1. 電腦版不確定有沒有這樣的功能哩(我用 Chrome 版沒有)

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    2. 請問如果9點備份完換過去新手機登入後
      又不小心10點備份一次
      這樣聊天內容救不回來了後

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    3. 理論上是回不來,因為他只有一次最新的備份紀錄

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  6. 如果是ipad,可以用ipad版的Line來同步化,但是一鍵備份還是只能放在Andoird的手機上

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  7. 請問這個備份方式,也需要做LINE的二階段認證(移動帳號)嗎?

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  8. 完全按照步驟操作備份,刪除重新安裝後,還原時竟然顯示 "您尚未備份聊天紀錄",唉,還是應該穩定一點的時候再來嘗試啊...

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  9. 快哭出來了安卓終於官方開發一鍵備份這種好物

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  10. 想請問一下,如果都有按照上面的步驟,可是到新機登入成功後到復原記錄畫面按帳戶登入和復原他都顯示發生錯誤…這樣該怎麼辦呢??

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    1. 求解!相同的問題…

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    2. 這可能要詢問 LINE 官方是否有這樣的 BUG 存在。

      又或者還是要實際知道您的每一個步驟,才能確認會不會有出錯的可能性存在。

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    3. 我在舊機備份後到新機綁定email和手機,登入後一切都正常,只是沒有聊天記錄,可是進到備份及復原頁面的時候要選擇帳戶都是顯示發生錯誤,會是line官方的問題嗎?還是本身帳戶有什麼要注意的~

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    4. 我也是遇到要選擇帳號出現錯誤的情況(line目前最新版本)、剛剛找了舊版本安裝之後就能正常選擇帳號並還原了

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    5. 我也遇到同樣情況,照樓上大大的方法,重新下載7.5.0版本。用戶登入後再簡訊驗證,再點了Google帳號後,顯示“處理中”,大概等個一分鐘才出現帳號。接著按下復原,記錄終於回來了!

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    6. 剛剛也遇到相同問題
      後來找到原因
      因為舊手機LINE沒有更新
      而新手機下載來的LINE是最新版
      可能舊手機備份的檔案到新手機的LINE不相容,導致出現錯誤訊息

      解決辦法:
      1.將LINE登入回舊手機
      2.在舊手機復原聊天紀錄(沒意外可以正常復原)
      3.將舊手機LINE更新至最新版本(需與新手機版本相符)
      4.於舊手機LINE備份聊天紀錄
      5.將LINE登入新手機
      6.於新手機復原聊天紀錄

      照我上面的步驟,沒意外絕對成功

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  11. 今天很認真地幫老媽備份
    但一直在雲端沒看見以為是bug
    還好有這篇文章
    我看到有人提出問題了
    我非常建議把回答放在教學裡面
    這段
    備份的檔案
    這個資料匣使用者是無法直接看到的。LINE 是使用了 Google Drive API 中的功能,將備份儲存在 application data folder 中。基於安全與保護原則,這個 folder 使用者是無法直接存取的。

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  12. 請問有備份 但是換了新手機按恢復也沒辦法回來
    是該怎麼辦

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  13. 請問用來備份的google帳號需要跟原本 line帳號同一個嗎? 還是可以選擇不一樣的? 謝謝

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  14. 復原後, iCloud Drive 上的備份檔可刪除嗎??會不會把IPHONE上的還原記錄也刪除了??

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  15. 不好意思,以前我備份紀錄是一個一個紀錄備份存檔,現在依然可以個別備份,請問給別備份與一起備份的備份是否一樣呢? 謝謝~

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  16. 想請問這一件備份是否有限定ANDROID版本,因為我LINE更新到最新版後,一件備份的按鈕並沒有出現(我還在安卓5)

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  17. 您好,想請問我照上面步驟去備份我的所有聊天紀錄
    為何卻一直顯示:
    備份失敗,請再試一次

    請問有什麼解決的方法呢?

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    1. 升級到最新版本的ANDROIND,另外,LINE先切換到最原始的什麼功能都不要有的(比方特殊功能LINEPAY等等),加油,嘗試看看。

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  18. 請問一下,我要移除備份帳號,如何移除

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  19. 請問除了文字檔備份之外,其他Line功能(例如:line pay積點,line points…)也會一起備份嗎?

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  20. 想請問如果不小心覆蓋到之前的備份還有機會找回嘛? a是十分鐘前 b是五分鐘前 ,因為換回原來的手機不小心又按到一次備份不是還原,這樣還有得救嘛?

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  21. 我也是相同狀況...看到上面回文這段「備份的檔案
    這個資料匣使用者是無法直接看到的。LINE 是使用了 Google Drive API 中的功能,將備份儲存在 application data folder 中。基於安全與保護原則,這個 folder 使用者是無法直接存取的。」但都是自己的訊息為何不能看到呢?想救回被覆蓋的訊息T_T

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  22. 若需要對話記錄作為佐證 如何取得呢 謝謝

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  23. 請問,換手機,line忘了備份,還有辦法救回以前的訊息嗎?謝謝!!

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  24. 目前使用iPhone,想要重置手機。請問是不是只要有做到上述的雲端備份、email等等設定,手機重置之後,line的所有內容都會回復?謝謝

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  25. 您好,不好意思,請問備份聊天室的紀錄,還原到重新安裝的LINE後,原本聊天室的談話時間..文字..圖片都會跟當初一模一樣嗎??

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  26. 不好意思請問一下 有備份了好幾次 都是同個帳號
    但LINE重新安裝之後 要復原聊天紀錄卻只有復原到幾年前的訊息
    最近的卻沒有備份到 這是為什麼

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  27. 你好! 近日安裝 LINE app 在另一部 Android 手機, 新手機用同樣的 Google 帳號,做了備份。 還原成功在新手機後, 只能看到在 LINE的文字訊息, audio 語音訊息卻無法再收聽,顯示 “Unable to play message as It’s no longer available” 。之前同樣轉換手機,沒有這個問題,完全可以聽回語音訊息,只是不能轉發。現在我很徬徨… 哭崩了… 因為自從男朋友上了天國,我只能在LINE聽回男朋友的聲音。請求幫忙!

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  28. 有事想請問LINE的訊息已經刪除如何復原,應該說我的賴都沒更新我把一個訊息傳到一個群組那個人要求我刪除,我刪了可是那個群組還看的見,請問這要如何是好?

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  29. 有辦法能看到Line在google雲端硬碟備份的資料型態,例如資料夾名稱或者檔案名稱嗎?

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    1. 這個資料匣使用者是無法直接看到的。LINE 是使用了 Google Drive API 中的功能,將備份儲存在 application data folder 中。基於安全與保護原則,這個 folder 使用者是無法直接存取的。

      但有辦法突破這個原則去瞭解嗎?

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