如何有效收集資料？給知識工作與學習者的建議流程

有效收集資料，做好自己的知識管理，我覺得有兩大前提要掌握住：「參與性」、「長期性」。

任何人都有收集資料的需求，例如要收集很多新聞事件、評論、分析報告，來作為自己撰寫新文章或企劃的素材。例如正在研究手沖咖啡的學習者，需要收集器材鑑賞、沖泡法教學、自己的學習心得，方便自己學習與複習。

為了讓收集的資料以後有用，首先我們「不能只是收集死資料」，而要讓自己「參與到資料當中」，這包含了：幫資料下註解、畫重點、整合相關資料、作目的性分類整理等等。

而且對於知識工作者與學習者來說，收集資料「不應該是偶一為之」遇到才想到的行為，而是一個「長期持續的習慣」，針對一個具有未來性的需求，不斷地收集、內化、整理自己的資料庫，從而在不知道什麼時候遇到問題當下（需要寫一篇文章、需要教別人泡咖啡），能夠立刻在自己的資料庫中找出資料來完成行動。

這正是所謂的「有效收集資料」，如何做到呢？下面是我身為一個長期知識工作者與學習者的建議，分享對我個人來說很有用的流程。

1. 讓資料來源「個人化」且「自動化」，開始長期累積

首先，我會建立自己獨一無二的資訊來源，並且讓這資訊管道自動化，每天把可能需要的資訊送到我的手上，而我可以在一個沒有額外干擾，統一簡潔的介面中處理分配這些資訊。

這裡最好的工具仍然是所謂的「 RSS 閱讀器」。

我自己利用 Feedly 這個服務，收集研究主題相關的部落格與網站，當這些來源有新文章發表時，我就可以在自己的 Feedly 閱讀器統一瀏覽。我每天早上會花大概 30 分鐘的時間做資訊的快速篩檢，如果一天內還有其他空檔，也會打開 Feedly 看看，累積各種以後可能會用到的資料。

我一向不喜歡把綜合性大媒體網站當作我的主要資訊來源，因為那等於是讓媒體決定我要看什麼。我也不信任 Facebook 這類社群有辦法提供我垂直綜深的主題知識，加上害怕社群過多雜訊。所以，我們必須自己動手來！

所以，這個「個人化」與「自動化」的流程是很重要的，我把像是自己的「電腦玩物」這樣有專門主題且以原創為主的部落格和網站收錄到我的 Feedly 中，這樣每天就能自動接收到他們更新的文章，這是我個人化的報紙，也是一個自動化的資料庫。

如果你對個人化、自動化的資料收集還想更進一步研究，那麼還有更進階的方法，這裡我先略過，有興趣的朋友可以參考我寫的另外兩篇文章：

• 打造中文版 Zite： 如何每日全自動挖掘自己需要的有用資訊？
• 如何為每個研究專案建立一個 Google 自訂搜尋引擎？

2. 如何保持資料來源的活力？「他人觀點」與「世界觀點」

我完全不從社群收集資料嗎？當然不是，我也看社群，但那對我來說是收集資料的第二步驟。並且為了「打破社群氣泡」，第三步驟我也會輔助以 Google 搜尋。

1. 建立個人化自動資訊管道：自己的觀點
2. 利用社群收集額外資訊：他人的觀點
3. 利用搜尋突破資訊屏障：世界的觀點

上面收集資料的三部曲缺一不可，而且他們的「使用順序」我認為很重要，我稱呼為是：「自己觀點、他人觀點、世界觀點」的三層拓展。

「自己觀點」：用 Feedly 這類訂閱工具收集那些自己最認同的網站，最佩服與信任的資訊來源，建立一個每天穩定擴充自己知識的管道，讓自己可以跟著這些作者一起成長，這是建立自己觀點的步驟。

「他人觀點」：但我們不能只是限在自己的觀點，這時候「社群」確實是一個很好的保持資料活水的方式，透過不斷吸收、衝撞他人的意見，來獲得自己觀點的更新。所以要閱讀社群，

但這裡的社群不限於 Facebook ，例如我寫一個部落格來跟大家討論，也是一種召喚他人觀點的社群。

「世界觀點」：但是朋友圈有朋友圈的侷限、國家社會有國家社會的視野侷限，要能看到更大世界的資料，發現反證的資料，那麼就要依靠 Google 搜尋，跳出自己習慣的資訊框架，嘗試找出不一樣的世界面向。

我的習慣是當從 Feedly 看到某些論點，或是在社群上看到某些資訊時，我不會立刻做最終判斷，而是會再利用 Google 搜尋多找找看，尤其嘗試搜尋反面論證，讓自己的視野可以更開拓。

3. 跳過 80% 的資訊

前面的方法中，我覺得應該已經盡可能用最好的方法獲得網路資料的收集來源了，當然我這裡略過了書本上的資料管道，在閱讀書本上，我覺得也是一樣可以從「自己」、「他人」、「世界」三層角度去思考怎麼挑選自己要讀的書。

但是光有資訊來源還不夠，接下來就是如何收集才有效率，並且有品質？

面對龐大的資訊量，我會掌握下面幾個處理原則。

首先是 80% 的資訊都可以跳過，即使是我自己收錄到 Feedly 的資訊，我也可能跳過 80% 是不讀的，而什麼是不能跳過的資訊呢？那就要回頭問自己，什麼是我現在最關注的主題？我想要找什麼樣的資訊？

或者要換個角度想上網這件事，我們是當作休閒一樣隨意看？還是既然花了一樣時間上網，不如把這些時間花在有目的的閱讀上？同樣時間產生更多價值，而且一樣有樂趣。

很久之前我寫過一篇文章：「6步驟解決累積了一週沒看的1000+ Google Reader 教學」，現在雖然沒有 Google Reader 了，但文章裡提到的六個方法應該還是對大家有所幫助。

4. 閱讀並且也同一時間做筆記，強化資料的參與性

看到某篇文章好像有啟發的當下，我會盡可能當下把這篇文章讀完，因為這時候的啟發最大！

並且最好能一邊閱讀、一邊畫重點、一邊做筆記，這就是我一開頭說的「參與性」，收集資料最有價值的往往不是資料本身，而是你對這則資料的啟發、想像、延伸。

所以如果你不把這些記下來，就太可惜了，你下次再讀這則資料一定會全忘記。

就像我在閱讀書籍時：「用 Evernote 開始完美讀書計畫：抓重點閱讀心得複習」，也一樣會一邊閱讀一邊做筆記，這些筆記其實才是比書本更寶貴的東西。

而這也是我喜愛用 Evernote 的原因，她可以讓我一邊閱讀任何網路資料，一邊做筆記，並且最終快速儲存起來：「關於 Evernote 網頁擷取的 9 條收集心法與教學」。

5. 收集資料是刺激自己的想法，所以優先收集想法

我們為什麼要建立有效率又有效的資訊管道？我們為什麼要收集資料呢？雖然有些資料確實是參考性的，例如某某人講過的話、某某事件數據，但還有更多資料的用途其實是要「刺激自己的想法」。

從這個角度去想我要看什麼資料？我要讀什麼書？我要把哪些資料收集下來？這樣會有更大的機會建立有效的資料庫。

因為比起資料收集的完整性，我更應該先追求想法筆記的完整性。而沒有想法的資料，收集下來日子久了大多也無用，反而造成資料庫的累贅。

接下來的步驟，就要從「收集資料」的前置作業，開始進入「怎麼整理自己資料」的流程，關於資料庫的管理方法，歡迎大家繼續參考我在電腦玩物的另外一篇文章：「活用資料庫的資料收集法：試試加上這四個關鍵步驟！」。

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