複雜事情簡單做，讓非專業也能一句話搞懂的數位工具

在2012年一開始，我想邀請各位朋友來玩一個分享：請大家推薦看看有哪些數位工具不僅非常實用，並且是可以用一句話說明就能讓非專業者上手的？而你們又會用哪一句話去形容這些值得推薦的親民工具？

開始寫電腦玩物的這幾年，在我自己的工作與生活上也愈來愈倚賴各種數位工具，包含軟體、網站與現在的行動App。各種需求領域都會有各式各樣的工具可以更細節的去滿足每個用戶小小的不同，但我覺得主要可以區分兩大類型：給專業用的？給一般用戶用的？

例如和有美術背景的朋友討論修圖軟體，以及和對電腦一竅不通的父親討論修圖軟體，那就會是兩種完全不同的推薦方式，或許朋友會跟我講一些我也聽不懂的專業技巧及功能，但我只要給父親Picasa，讓父親玩玩iPad上的Snapseed，他就會獲得滿足的修圖樂趣，然後拿去和朋友炫耀。

立刻上手、簡單易懂，這些看起來輕鬆說出口的要求，但其實要做到是非常高難度的，尤其如何區別哪些是專業需求？哪些是真正一般用戶也可以打破專業隔閡來使用的需求？如何讓素人、非專業都能在最簡單的步驟裡完成「以前」最複雜的技巧？如何讓數位工具真正的可以被一般人使用？這就是下面我會推薦的這些工具成功的關鍵。

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非專業時代：

每個人都會有自己的專業和非專業，在自己的專業領域我會使用最專業的工具，但在非專業裡我希望有一個最簡單的工具讓我達成非專業的需求。例如我又不是哲學家（但其實我以前是雙修哲學系的XD），我幹嘛去看每個哲學家的原著，這時候來一本漫畫圖解馬克思恰恰好滿足我的需要（即使裡面簡化了一些觀念，但這就是學習需要的層次）。

而且，我們大多時候在大多數領域，都是非專業者，都是素人。

例如電腦玩物對我之前的所學來說才是最大的非專業領域，然而「非專業」正是網路時代最有趣的文化衝擊、文化創造趣味所在，甚至在日常生活的影響力超越專業者：

我其實不會想看美食家專業的食評或食譜，我更喜歡酪梨壽司的家庭主婦便當，或是迴紋針老師的餐廳食記。

 

 

可以一句話搞懂的工具是？

在2012年的一開始，我覺得未來一定愈來愈需要這些給非專業、給素人使用的工具。當然專業工具還是很有必要，世界上不能沒有哲學家與藝術家，否則就會庸俗化，但是一般人只有透過庸俗才能窺見神聖的靈光，而當大家都慢慢成為數位人時，真的可以讓「我們一般人」使用的工具就變得更重要了。

所以下面我想邀請大家來推薦看看：

「有沒有哪些工具或服務，是你用一句話就能讓別人搞懂怎麼操作並推薦給別人使用的？」

不需要那些很專業的術語，不需要理解電腦或網路前備知識，不需要複雜操作與設定，看到這個工具當下用戶就知道怎麼使用，就可以用來「解決問題」！

 

 

我自己列舉了一些例子，我也邀請大家來玩接龍，看看你們可以如何用一句話去對他人表達某個親民數位工具的所有精髓？或者你們覺得還有哪些工具是簡單實用到一句話就可以讓別人上手的？

 

 

• 01.Dropbox（Windows、Mac軟體）：

一句話就搞懂：

把所有檔案丟到預設的Dropbox資料夾就能在每台裝置同步。

推薦理由：搞懂資料夾位置、弄清楚同步邏輯都是非常麻煩的設定，用隨身碟複製檔案要搞清楚檔案版本新舊也需要很清楚的頭腦，而這些東西在Dropbox裡面都不需要擔心。

 

• 02.Evernote（Windows、Mac軟體）：

一句話就搞懂：

把所有圖文影音內容存入Evernote中就能在任何裝置使用。

推薦理由：我們一開始需要的就是把任何東西留下記錄而已，所以Evernote在任何裝置、任何時間讓你用任何方法留下記錄，如此而已。

 

• 03.Picasa（Windows、Mac軟體）：

一句話就搞懂：

把所有照片丟入Picasa管理、修圖與分享。

推薦理由：打開Picasa軟體，看到所有照片，連上相機，匯入所有照片，開啟照片瀏覽畫面並修圖，還有什麼比這個更簡單的流程？真的！你無法教會對電腦不熟悉的人自己用資料夾觀念去管理照片，無法讓他們用太多工具管理與編修，甚至無法讓他們搞懂USB複製照片的意思，起碼我無法教會我父親，所以Picasa就解決問題了。

 

• 04.Google Chrome（Windows、Mac軟體）：

一句話就搞懂：

快速的搜尋開啟常用網站。

推薦理由：只要之前沒有受過內建IE的荼毒，而是剛剛使用電腦的新手，他們心中還沒有被「IE=上網」的觀念束縛前，丟給他們Google Chrome，告訴他們用這個上網，在上方空白處輸入你想去的地方就可以去，這樣他們就會上網了。

 

• 05.Fences（Windows軟體）：

一句話就搞懂：

在桌面上建立一些抽屜來分類雜亂的檔案。

推薦理由：就像前面說的，要讓不熟悉電腦的朋友用資料夾觀念管理檔案非常難，而且其實我自己也覺得不順手，而面對很多丟在桌面上正在使用的檔案，用Fences畫個框框就能很好管理了，整去好多自己整理分類的步驟。

 

• 06.格式工廠（Windows軟體）：

一句話就搞懂：

直接選擇你想把影片音樂檔案轉到哪種新設備上。

推薦理由：很少人可以真正搞懂所有多媒體格式的意義，所以何必搞懂呢？要問的問題應該是，你現在要把檔案轉到哪個裝置上欣賞？要轉到iPhone，那就選iPhone然後轉檔不就好了？這就是格式工廠給我們的功能。

 

• 07.Instapaper（網站）：

一句話就搞懂：

把現在來不及讀的網頁文章存下來以後讀。

推薦理由：零設定、只有一個步驟，隨時可以上網閱讀，Instapaper把整個網路閱讀流程變得更簡單。

 

• 08.揪團網（網站）：

一句話就搞懂：

上網投票大家要在什麼時間到哪裡聚會。

推薦理由：不再需要一個一個人問大家可以聚會的時間，不需要一個一個人問想去的餐廳，一個表格讓大家上網投票不是更簡單，讓大家一起喬時間，直接統計結果給你看。

 

• 09.轉乘通（Android、iPhone App）：

一句話就搞懂：

輸入你要去的地方後給你全程的換車路線圖。

推薦理由：轉乘通的使用流程是這樣的，輸入你要去的地方，然後就告訴你應該到哪裡搭車、幾點去、在哪裡換什麼車，你只需要一個動作，但他給你所有原本要自己去查詢的內容。

 

• 10.instagram（iPhone App）：

一句話就搞懂：

拍照、換特效、分享一次完成。

推薦理由：拍照能夠成為熱門生活習慣，一定是因為它夠簡單就能做到，拿起手機就能拍照，想來點藝術風格只要點一下就替換，而且最重要的，可以立刻分享炫耀，這還能不吸引一般用戶去使用嗎？

 

• 11.Facebook（網站）：

一句話就搞懂：

輸入你的身家資料然後給你其他人的身家資料。

推薦理由：Facebook紅起來不是沒有道理的，有哪個網站是你只要輸入自己的資料，就會自動把朋友找給你，還讓你輕鬆看到朋友的動態並進行互動？至於隱私設定，那是專業者更進一步的需求了。