2014年1月8日 星期三

Whoscall 全攻略 12 步自訂來電黑名單,封鎖電話詐騙

最近被 LINE 收購的 Whoscall 因為免費釋出再次成為話題,在 Android 上的「 WhosCall 」App 主要功能是進行陌生電話的自動來電辨識,幫助用戶封鎖電話詐騙、廣告推銷電話,減少來電的騷擾。

我要老實說,一開始我覺得「 WhosCall 」對我的用處不大,因為每個月我頂多接到一兩通推銷電話,如此一來,好像沒有必要在手機上特別安裝一個常駐 App 來做陌生電話的辨識。

但是後來我發現「 whoscall 」可以做到的其實不只是惡意電話的辨識,更仔細的研究後,我覺得「 whoscall 」的一些延伸功能更值得一用:包含它可以封鎖已知聯絡人的來電(是的,有時候真的有需要),它可以辨識朋友的電信服務讓我更知道怎麼省電話費,除了辨識騷擾電話外,其實 whoscall 辨識「有用店家」的來電對我來說更實用,例如快遞、餐廳訂位的回覆電話。

2016/9/16 新增:iPhone iOS 10 設定 Whoscall 即時來電辨識與封鎖,完整教學



於是我發現一開始我可能把「 whoscall 」的用途想得太狹隘,其實在封鎖惡意電話之外,「 whoscall 」也可以當作一種個人化的通訊錄來使用,協助我讓電話更安全、更無干擾,並且在行動中知道每一個來電的用途

加上「 whoscall 」提供了社群評比來電的機制,為了自己好也為了大家好,一起來針對各式各樣不同需求的來電號碼,建立有效的資料庫,這就好像建立餐廳評比一樣,可以讓更多人在處理電話時受惠,似乎也是一個不錯的使用方向。

所以,今天這篇文章,我要深入「 whoscall 」的每一個功能,將其整理成 12 個有順序的上手步驟,讓大家可以利用「 whoscall 」做到更完整的來電通訊錄管理。



  • 1.自動偵測陌生電話來源
在 Android 上安裝並啟動「 whoscall 」,不需額外設定,預設情況下就可以幫我們辨識陌生的來電號碼,這裡其實可以區分成兩種情境:
  • 1.讓我們知道來電是詐騙、推銷,可以提前掛斷。
  • 2.讓我們知道來電是快遞、餐廳,可能對自己有用。
其實我自己發現第二種情況對我來說更常用到,有時候看到手機響起陌生號碼,如果這時候辨識出這是我之前訂貨的快遞電話,我就可以毫不猶豫的接起來。而「 whoscall 」的優點就和台灣的快遞業者有合作,所以可以準確辨識快遞來電。


當手機接收到陌生來電時,「 whoscall 」就會如下圖這樣,和手機通話畫面同時啟動,利用即時的網路搜尋、資料庫辨識,在上方的卡片裡,快速提示這支號碼的來源、性質,屬於騷擾或是重要?


或者,事後我們可以進入「 whoscall 」,滑動到第二個「陌生來電通話記錄」頁面,可以看到過去一段時間每一支陌生號碼的辨識結果。


點進某一個單獨號碼查看,可以看到更詳細的搜尋資料,加上利用 Google 搜尋,找出這隻電話有沒有在網路上留下什麼記錄。而通常這樣一找,大多數的的電話號碼,都可以大概查出其來源。

「 whoscall 」所做的,就是幫我們「自動完成」這些搜索、辨識的工作。




  • 2.協助社群回報電話號碼資料庫
除了一般網路搜索外,「 whoscall 」也讓用戶社群一起建立一個有效、即時的資料庫,如果我們知道這隻電話就是詐騙,或者這隻電話是某個有用的商家,那麼我們都可以在來電詳細資料頁面中選擇「回報」。

主動的把自己所知,建立到「 whoscall 」的電話號碼資料庫中,這樣也幫助其他用戶辨識出無用、有用的號碼。




  • 3.「封鎖」騷擾電話
「 whoscall 」的陌生來電辨識,同時包含了騷擾電話、重要電話的辨識,那麼遇到騷擾電話時,有沒有方法從此杜絕騷擾呢?

同樣在查看來電的詳細資料頁面中,可以點擊上方中間的「封鎖」按鈕,這時候就可以封鎖這隻電話的來電與簡訊,封鎖時,可以選擇封鎖原因,這也會有助於讓其他用戶在資料庫中更好的辨識出惡意電話。




  • 4.也能封鎖聯絡人
其實,對我來說,有時候不只是要封鎖廣告電話,也會想要封鎖「通訊錄裡的某些聯絡人」,或是因為一些不可說原因封鎖某個特定的號碼。

有些手機可能已經內建了這個封鎖功能,如果你的手機沒有內建,那麼「 whoscall 」也可以幫你暫時封鎖某些聯絡人的來電。

你可以在「 whoscall 」中滑動到最右方的通訊錄頁面,選擇把手機聯絡人都匯入到「 whoscall 」的聯絡人中(這裡有特別註明,這只是把聯絡人存在手機的 App 中,而不是上傳資料庫)。


這時候,就可以輕鬆指定聯絡人進行「封鎖」。




  • 5.更進階的封鎖功能
在「 LINE whoscall 」裡,滑動到最左方的黑名單頁面,這裡會列出最近封鎖的各種電話號碼,點擊下方的紅色「黑名單列表」按鈕,可以自訂自己的來電黑名單。


利用來電黑名單列表管理中右上方的「+」,可以隨意新增各種號碼到封鎖的黑名單中,例如:
  • 1.你不希望接到任何陌生來電,可以把「號碼不在通訊錄」加到黑名單。
  • 2.你想杜絕可疑電話,可以把「所有未顯示號碼」加到黑名單。
  • 3.你想避免國際電話或詐騙的可能花費,可以把「國際電話」加到黑名單。

接到黑名單的號碼,就無法打電話、傳簡訊進入你的手機,會被「 whoscall 」直接封鎖,也會提示你哪些來電已經被封鎖,你的手機不會響起。

而對方會在撥通後立刻被掛斷,直接進入語音信箱。




  • 6.過濾電話,快速加入通訊錄
「 whoscall 」因為可以辨識陌生來電,所以也是一個很好的電話過濾器,幫助我們建立更有效的通訊錄。

例如前一陣子我需要機場接送的計程車服務,這時候接到運匠的來電,「 whoscall 」很聰明的幫我辨識出這是機場接送的手機電話,我可以在這裡選擇上方功能最右邊的「加入通訊錄」,把這個常常搭乘的運匠手機加入我的「真正手機通訊錄」中。




  • 7.打電話更省錢,確定朋友的電信服務
 「 whoscall 」也能幫我們辨識出通訊錄聯絡人的電信服務,我可以把「 LINE whoscall 」直接當作手機通訊錄,這樣撥打電話前就能很準確的看到對方的手機電信商,知道是否可以用到網內互打來省錢。




  • 8.建立不需放在通訊錄的商家電話分類
有些電話偶爾會用到,但我又不想放入正式的手機通訊錄中,這時候「 whoscall 」也可以當作一種輔助通訊錄來使用。

例如那些餐廳訂位後的電話記錄,我可以在「 whoscall 」中建立一個餐廳分類來收藏,這些電話不會儲存到手機通訊錄,但可以透過「 whoscall 」在需要時使用。




  • 9.讓你的電話更容易撥通,建立「個人識別名片」
 「 whoscall 」還有一個很不錯的功能值得試試看,有鑑於「 LINE whoscall 」的使用族群頗為龐大,如果說,當我打手機電話給一個新的對象,而對方可以透過他的「 LINE whoscall 」直接看到我本人的有用資訊,這樣會不會增加對方接起電話、回電的機率呢?

或許這是一個可以試試看的商務延伸應用。

在「 whoscall 」主畫面右上方,點擊進入「個人資料」頁面,編輯上方的名片功能,建立自己在「 whoscall 」中的專屬行動名片,輸入「自己想要顯示在對方來電通知上的名稱」。

這樣一來,其他「 whoscall 」的使用者在接收到我的第一次來電時(這時候對他們來說可能就是陌生來電),就能看到我希望大家看到的個人有用資訊,增強聯繫的可能性。




  • 10.查看自己的電話是否洩漏在網路上
建立數位名片後,「 whoscall 」還可以幫我們定時追蹤我的「手機號碼」有沒有洩漏到網路上?

結果一查之下,發現我十多年前學校的畢委會通告中居然有洩漏了手機電話記錄,那時候可能大家對於網路的安全意識還沒有那個強烈,但這樣的記錄也就永遠留在網路上了。




  • 11.加速辨識的離線黃頁資料庫
前面提到,「 whoscall 」要辨識陌生來電,無論是詐騙電話還是有用電話,都需要資料庫的比對,那麼如果網路不通順時,會不會無法即時顯示出比對的結果呢?畢竟來電響起後總是讓人緊張,想要趕快接起或掛斷電話。

所以「 LINE whoscall 」也在個人資料頁面中提供了離線下載資料庫的功能,透過「警示資料庫」可以下載那些惡意騷擾電話的資料,透過「黃頁資料庫」可以下載台灣不同地區的商家電話。

這樣一來,辨識陌生來電的速度就會大幅增加。




  • 12.同步設定
最後,自己好不容易建立的安全通訊錄,包含來電黑名單、常用商家、回報記錄等等,都可以利用你登入的「 whoscall 」帳號進行同步,即使換手機也可以延續使用。

而在第11步中提到的電話號碼比對資料庫,可以在設定裡選擇每天自動同步,並勾選「在 Wi-Fi 下進行同步」,這樣就可以省電、不耗流量,又能常常保持資料庫是最新的狀態了。

用了一段時間的「 whoscall 」後,我覺得這確實是一個有用的手機服務,不只是辨識惡意電話,也幫助我們管理有用的商家電話,讓我們接到來電時更準確判斷是否接起、是否封鎖,也讓自己不要漏失重要來電,又能最大程度杜絕干擾。值得大家試試看。

19 則留言 :

  1. 變成完全免費真不錯。但是 NAVER 買去應該就不是只有這麼簡單..

    回覆刪除
  2. 如果撥號功能強一點會考慮拿來取代內建的撥號功能,簡訊能整合hangouts就又更棒了

    回覆刪除
    回覆
    1. 確實,如果這邊強一點,應該就可以真的取代通訊錄了

      刪除
    2. android 4.4 已經有來電會顯示Google+檔案照的功能,有電話進來應該也是會網路搜尋,
      所以要不要用這個工具,也許不是那麼絕對

      刪除
    3. 樓上說的功能我覺得還是過於陽春 (Nexus 5, Android 4.4.2)

      來電的部分大多只會提示地區像台中,彰化等,目前看到比較實用的就店家資訊了 (如打到原價屋的時候會show出照片等等,好像還有地址,忘了),也沒有過濾垃圾來電的功能

      至於G+大頭照這個真的不是很實用,而且我的聯絡人好像都沒在用google服務...

      刪除
    4. 我相信 Android 4.4 之後內建的這個來電辨識功能會愈來愈強大,不過目前還有一段距離

      刪除
  3. 只是電信公司的不知他是抓哪的資料
    有攜碼(NP)過的門號就不準了

    回覆刪除
    回覆
    1. 這可能是先天侷限嗎?

      刪除
    2. 他門的資料,Google就找的到,可能是引用搜尋引擎

      刪除
    3. 資料庫是以 google 搜尋為基礎,加上使用者回報的資料。
      np 不準這點無解,除非是由電信商開發的 app。
      像台哥大的 M+ 就曾經有辨識功能。

      刪除
  4. 但是,必需先給APP個人電話資料,建立一個大眾參考的資料庫,這點有點怯步

    回覆刪除
  5. 1.最好的做法是連哪些來電已經被封鎖都不需要提示,眼不見為淨最好;
    2.朋友的手機電信商,通常自己心裡有譜,就算不是同一家應該也沒有太多人會刻意為了節費更換電信門號撥打,這樣要準備好幾個門號
    3.第九和第十點的識別方式有連動關係吧?不先透露怎麼識別?

    回覆刪除
  6. esor大你知道這篇被轉載到數位時代嘛?
    http://www.bnext.com.tw/article/view/id/30719

    回覆刪除
    回覆
    1. 我知道,我有授權他們轉載

      刪除
  7. 有個重點是註冊後反悔,信箱不可移轉,帳戶應該也是無法刪除,之前已經有個Feedly夠反悔的了

    回覆刪除
  8. 如果把某個陌生的號碼回報了
    那會被公佈是誰回報的嗎 ??

    回覆刪除
  9. 能不能自動封鎖呀?每次遇到廣告電話雖然能偵察到但要手動一個一個按封鎖,按了封鎖還要回答是否確定,麻不麻煩??既然系統已經知道是廣告電話怎麼不乾脆給我自動封鎖?這方面小熊來電做得比whoscall好多了。

    回覆刪除
    回覆
    1. 同意,就应该自动封锁,这个软件装很久了,一直觉得没什么用处,所以今天就到网上搜相关的介绍,觉得是不是自己真的不会用!确实啰嗦,点什么啊,直接封锁掉不就完事了,就算封错了,别人也会设法再联系你的,比如发个短信问下电话怎么总是打不进!唉,卸载!试试你的小熊来电!

      刪除

相關文章: