Google Buzz 初玩上手心得，在 Gmail、 手機地圖中的碎碎念社群

不管是從Twitter、Plurk或facebook來看，社群網路已經明確的顯示了它對於現實生活、人際關係的影響力，而如何讓一個服務或產品「社群化」，也慢慢變成一種常見的發展思維模式，即使如Google這樣龐大的網路公司，似乎也不能免俗的啟動著「Social」的腳步。

而所謂的社群功能，就我自己來看有兩點確實可以發揮很大功能的地方：第一點就是對於朋友關係鏈的建立，而第二點則是在訊息交換的基礎上發展的社交互動模式。與其很直觀的用「現實」、「虛擬」來區分傳統面對面的社交方式與網路線上的社交方式，我覺得不如說在線上數位世界裡，社交更強調的是一種「個人化訊息（碎碎念）的交換」。

在傳統的面對面交談中大多數訊息都是針對對方而說，個性化的訊息常常必須在傳統對話禮儀中被消去（MSN等傳統即時通亦可歸類在此）。但是在線上社群中，從「Twitter」開始創立了一種獨特的「自言自語」情境，一方面大家都自說自話，但一方面又互相交流，因為數位訊息長久保留的特性，對話可以被無限延遲，所以我們變成總是先對自己而說，從而讓「個人化的訊息」躍上檯面，並且用一種「分享」、「傳播」的形式讓社交訊息的延展與深度都來到了一種嶄新的模式。

 

 

Google的Gmail，無疑的原本也是屬於傳統社交工具，我們寫信收信都有特定一來一往的針對對象。

但是昨天Google推出了整合在Gmail與Google地圖手機版中的Google Buzz，以我們原本的Gmail朋友通訊錄名單為基礎，讓我們可以向整個社群發佈自言自語的個性化訊息，我們可以不特定針對誰來分享自己的近況、照片、影片與各種想法、各種推薦網頁連結等等。於是現在Gmail一方面有傳統的一來一往溝通模式，另一方面也擁有了社群化的自言自語資訊流。

其實資訊流是可以有價值的（例如我討論過的：Twitter Search 五個關鍵技巧找出 Twitter 裡的有用、有趣資訊）。只是這次Google在Gmail中強硬的把新舊兩種溝通模式拿來整合，是否會那麼容易成功？還是導致Buzz成為Gmail裡的累贅？這或許是我們接下來可以慢慢觀察與思考的問題。

 

• Google Buzz：http://www.google.com/buzz
• Buzz for Mobile：http://www.google.com/intl/en/mobile/buzz/

 

今天這篇文章，因為我自己也才剛剛使用Google Buzz，所以不打算做太深入的評論或預言，接下來，就讓我們一起來看看Gmail和Google地圖手機板中的Google Buzz到底有哪些功能？目前我們可以進行哪些操作玩法？

 

• 進入Google Buzz：

這兩天開始Google會陸續向Gmail用戶開放「Buzz」功能，當你進入Gmail前看到下圖的「Gmail+Buzz」頁面，就表示你的Gmail中已經加入了Buzz，點擊〔Sweet! Check out Buzz〕（也有中文介面，因為我習慣使用英文版Google服務，所以下面的介面以英文為主）。

進入Gmail+Buzz後，會彈出一個新視窗，裡面會顯示目前你已經follow（追蹤）了多少人，以及有多少人已經追蹤你。基本上你有加入Google通訊錄的朋友都會預設follow，也會包含你已經在Google Redaer中follow的人。另外你這邊的名稱、圖像是來源於之前你所設定的「Google Profile」資料。

我們可以從這裡看到，透過Google Buzz，Google將通訊錄、Google閱讀器、Google個人資料進行了一次整合。

另外你在這裡點選「Edit」的話，可以看到Google Buzz會提出一份「推薦追蹤」的名單，這份名單來自於在Google Profile中你所連結的常用網路服務上，可能相關的朋友或網友。

Google Buzz基本上是一個訊息交換社群，所以你必須Follow對方才能看到對方的訊息。另外這邊和Twitter等微網誌類似，「Follow」是單向的，A只要followB就可以看到對方的公開訊息，不需要B的確認。

當然，B事後可以到A的專屬Buzz頁面去「Block（封鎖）」A，讓A無法看到B的訊息。

 

 

• 整合自己的訊息發表，跟隨他人的訊息發表：

你可以在自己的Buzz中匯入其它服務的發表內容，只要在Buzz頁面的訊息發佈欄位上方點選「XX connected sites（連結網站）」，就可以把自己常用的網路服務加入Buzz中。以後就可以讓部落格文章、Google Reader分享、Picasa相簿、Flickr相簿、Twitter等內容自動匯入Buzz。

這邊的網站資訊來源，同樣是和你在「Google Profile」的設定有關，所以別忘了一定要先完善自己的Google個人資料頁面（Google Friend Connect 社交前別忘了完善你的 Google Profiles）。

同樣在訊息發佈欄位的下方，你可以看到自己目前「Following（追蹤）」了多少人，點選「Find People（尋找使用者）」，就可以看到Google Buzz最新的推薦追蹤名單，你可以透過這份名單去跟隨新朋友的訊息。

另外當你每次進入Buzz資料夾時，如果有新的朋友追蹤你，也會顯示提示畫面，如果你還沒有follow他們，這時候可以直接追蹤。

 

• 公開的訊息，私密的訊息：

在Buzz的訊息發佈欄位中，你可以加入網址連結（Link），或是上傳相片（Photo）。在「Link」中你可以加入像是YouTube影片連結、Flickr相片連結等等，就會在Buzz訊息裡直接顯示多媒體內容。而在「Photo」中除了可以從硬碟上傳圖片，也可以直接取用Picasa網路相簿中的圖檔。

按下〔Post〕，這則訊息就會變成「公開訊息」，任何用戶（不管是不是你Gmail通訊錄裡的人）都可以在追蹤你後看到這則訊息。

而如果你想要發佈針對特定朋友的私密訊息，可以將「Public（公開）」切換到「Private（私人）」，這時候你必須在Gmail通訊錄中選擇一份名單，指定要將訊息分享給哪些人看到。

所以這裡也告訴我們，平常好好分類通訊錄名單是很重要的XD（Gmail 新增自動建議其他收件者功能，與如何群組寄信簡單教學）

 

• 回應朋友訊息、向朋友推薦訊息：

在Buzz的資訊流中，你可以直接回覆訊息，或是點選喜愛，也可以直接把這則訊息討論串變成電子郵件轉寄。

另外，你可以提醒特定的朋友來注意某則Buzz訊息。在回覆訊息時，利用「@對方Gmail帳號」的方式，把提醒對方的訊息加入回覆中。（輸入Gmail帳號時會邊輸入邊讀取你的通訊錄，所以不用擔心記不住對方完整Email）

這樣一來，被你指定的那位朋友，就會在自己的Buzz資訊流中看到你所推薦的這則訊息了。

 

• 多媒體訊息：

如果你在Buzz中分享YouTube影片連結、Flickr相簿連結、Picasa相簿等等知名影音圖片網站，那麼他們的多媒體內容都可以直接在Buzz中顯示瀏覽，例如可以直接播放YouTube影片，用全螢幕大圖來查看相簿等等。

而很有趣的一點是Google Buzz與Google地圖手機版的結合，你可以把自己目前的位置訊息，用地圖預覽的方式分享到Buzz之中。

 

• 手機版Google地圖上的Google Buzz：

在支援的手機平台上，安裝Google手機版地圖4.0版，進入主介面後，到「功能表」的「圖層」中勾選「Google Buzz」，這時候你的地圖右下方就會增加一個Google Buzz的訊息發佈按鈕。

然後你的Google地圖上會顯示出所有該地用戶所發出的公開Buzz訊息！你可以看看目前自己所在位置上有哪些人正在利用Google Buzz碎碎看。（這個位置追蹤功能不需要GPS，詳細方法可以參考：Google Latitude 地圖縱橫即時追蹤你我位置，簡單試玩筆記）

你可以直接利用手機版Google地圖來發表Google Buzz訊息，發表訊息時可以上傳手機裡的照片，也可以利用Google定位功能指定一個你所在的位置。這樣一來你所發表的Google Buzz訊息就會包含地理資訊了。

 

• 與其它Google服務的整合：

Google Buzz很明顯的一個野心就是把之前Google在各種服務嘗試的社群小功能整合在一起。例如Google Buzz會和你的Google Profile整合，而你在Google Profile所建立的個人資料、常用網站都會是Google Buzz的參考依據（異塵行者的Google Profile）。

Google另外一個社群化「稍微」成功的服務是Google Reader，而Google Buzz的追蹤功能可以說完全是和Google Reader的追蹤功能綁在一起，兩個地方的追蹤名單完全共通。

 

• 如何避免Buzz干擾你的正常郵件工作：

不過就像我前面提到的，使用Gmail的用戶，一般是利用於傳統的溝通方式，而現在硬要在Gmail中加入新鮮的社群資訊流真的適合嗎？會不會打擾到習慣傳統收發信的用戶心情？其實，Google雖然強推Buzz的有點「用力」，但也已經幫我們設計好很多種避免干擾的方法。

例如在Google Buzz本身的資訊流中，如果你覺得哪個討論串一直更新很煩，你可以到訊息右方的「Comment（評論）」中點選「Mute this post（忽略這則訊息）」，這樣一來這個討論串就不會出現在你的資料流中，也不會寄送更新通知郵件。

此外，原本Buzz訊息會乖乖的出現在Buzz專屬資料夾中，但是每當你所發表或回覆過的Buzz訊息有新的回應時，這則討論串就會像郵件一樣出現在你的「Inbox（收件匣）」通知你。

如果看過之前的「[摘譯]維持電子郵件收件匣清空的10個技巧」一文，或許就會跟我一樣覺得在收件匣一直收到Buzz訊息會是一種干擾。這時候你可以利用前兩天我寫的「在 Gmail 中自動篩選封存常態郵件，讓收件匣工作更有效率」裡面所提的方法，從收件匣中過濾掉Buzz郵件。

只要把過濾條件中的主旨設定成「Buzz」（或是設定成「Buzz from」、「Buzz 訊息」更精準），然後記得勾選「Skip thw inbox（封存這類郵件，不要出現在收件匣）」，並且為這類郵件設定一個新的儲存標籤資料夾即可。這樣一來你的收件匣中就不會再收到Buzz的提醒郵件。

當然，如果你真的很不喜歡這個Google Buzz，那麼你可以到Gmail網頁的最下方，點選「turn off buzz」，徹底關閉它。

 

• 補充：Google Buzz裡的好用快捷鍵

在Gmail的設定中啟動鍵盤快捷鍵功能，然後在主介面按下〔Shift〕+〔?〕就可以呼叫出快捷鍵清單。而在Buzz中（和在Gmail收件匣一樣），你可以透過〔J〕跳到下一則訊息，透過〔K〕回到上一則訊息，而按下〔M〕可以讓這則訊息不再顯示出來。

 

• 小結：Google自身服務、用戶資料的整合訊息中心

以上，就是我短暫使用Google Buzz後，覺得一些值得介紹的小功能、小細節，也包含一些目前所知道的相關技巧。歡迎各位讀者在陸續使用後也能留言提供更多心得與使用方法。

在我的初步體驗後，如本文開頭所說，我會想知道的是從「個人化訊息交流」的角度來看，Google Buzz加進Gmail這種傳統對話工具中會造成什麼影響？好的方面來說，就是Gmail成為一個兼顧傳統方式與社群方式的訊息交匯中心，如果從這一點來發展的話，或許以後Google應該增加更多傳統信件和Buzz訊息之間可以有的互動功能。

另外Google Buzz確實呈現了一個目前所見過的最好的Google服務整合樣貌，把你的各種Google服務資訊整合到了單一操作中心，也把你的各種社群資料輕易整合在一起，而整合之後能夠怎麼彼此配合？也是一個值得關注的發展重點。

至於Google Buzz到底是不是為了打敗Twitter、facebook而生？我個人的看法是，如果Google Buzz一開始的目標真的是要做出一個和Twitter、facebook類似或更強的競爭服務（當然，Twitter和facebook本身就是兩種差異極大的服務），那麼這樣的方向是一定不可能成功的。倒是如果Google Buzz的目標放在自身Google服務、Google會員通訊名單整合之上的話，那麼這個服務或許真的有機會讓Gmail成為下一個世代的個人通訊起點也說不定。