2014年2月13日 星期四

比 Google 表單更吸睛的超互動免費線上問券調查:Typeform


雖然說功能完整又完全免費的 Google 表單功能:「設計問卷調查快速免費,新版線上 Google form 表單教學」夠實用,對於一般使用者來說,不需要自己做網頁、不需要負擔用戶流量,又有各種問題設計、調查統計功能,已經沒什麼好強求的了。

不過,我今天看到國外的 The Next Web 推薦了一個叫做「 Typeform 」的免費網路問卷調查製作服務,對其「讓人眼睛一亮」的互動介面十分驚豔。「 Typeform 」特色是擁有可自訂、有質感的問卷介面,能夠自動適應電腦、手機螢幕大小,更關鍵的是問卷與問題都具有很強大的互動特效,受訪者在填寫問卷時可以享受幻燈片般華麗的動畫,以及更方便的使用體驗,會讓人「想要繼續把問卷做下去」。

再仔細研究,「 Typeform 」雖然有區分免費、付費帳戶,付費帳戶可以使用更進階的表單問題功能(例如 Google 表單的邏輯跳轉問題),但是免費帳戶也可以使用夠豐富的基本表單,並且使用數量上看起來也沒有什麼限制,更棒的是,「 Typeform 」還支援「繁體、簡體中文問卷」的設計喔!



  • 1.建立專屬問卷開頭網址
來到「 Typeform 」,先註冊一個免費帳號,在註冊帳號時可以自訂自己以後的問卷表單專屬網址,讓其他人更容易辨識出這是屬於你設計的問卷。

例如我設計的一份示範問卷網址:https://esor.typeform.com/to/MDPkrf




  • 2.支援中文問券互動設計
登入帳號,準備開始新增第一份問卷時,記得在 Language 中選擇「繁體中文(簡體中文)」,這樣「 Typeform 」就能支援中文問卷格式。



什麼是支援中文問卷格式呢?就是當受訪者填寫你的問卷時,彈出的所有提示都是中文的。例如受訪者不小心輸入錯地方,就會彈出中文提示告訴它應該怎麼作答。

這些彈出中文提示,也允許我們自己在問卷的後台自訂修改。





  • 3.拖曳排序,自由設計問券
開始設計時,也會發現「 Typeform 」的問卷製作方式非常簡單,從左方的「問題功能區」把想要的問題格式拖曳到右方的清單排序,就可以產生一份問卷了,拖曳就能改變問題順序。




  • 4.各種獨特「高互動」問題格式
「 Typeform 」有兩大特色優於 Google 表單,第一個特色是更具有互動性的問券格式設計。

例如「 Typeform 」提供了一個彈性的「歡迎頁」格式,你可以在歡迎頁加上圖片、連結 YouTube 影片,可以設計圖片影片的展示比例,搭配歡迎文字,看起來更加與眾不同。



或者像是「 Typeform 」提供了一個「圖片挑選」問題題型,你可以在單選、多選的問題中,用圖片來展示問題,所以可以設計出像是「你覺得哪張照片拍得更好看?」之類的多媒體互動問題。



還有「 Typeform 」提供的「評分式」問題也很有意思,你可以因此詢問受訪者對於某個產品的評比分數,或是用圖像化的方式讓受訪者表達自己的感受、喜好。

評分的圖案可以在星號、愛心、按讚之間選擇,也能決定評分的數字大小。



「 Typeform 」還有一種「群組問題」類型,可以把一些子問題放在一個大問題下,構成一個群組,讓使用者更明瞭問題的架構層次,而且這也會在填寫時產生有趣的互動效果,下面我會另外介紹。

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在製作「填空問題」時,「 Typeform 」提供了批配關鍵字的選項,我們可以預先輸入一些常見回答,這樣當使用者輸入符合的關鍵字時,會自動批配常見回答,就能直接輸入而不用打完整個回答。

這樣的設計,除了讓調查者更容易彙整相同答案外,也提供受訪者方便,並且讓問卷產生更好的互動效果。



最後,「 Typeform 」也提供了「結束頁」設計,我們可以在結束頁面寫上自己的感謝語,甚至可以設計按鈕,讓受訪者跳轉到你想要的網址。




  • 5.設計吸引目光的問卷外觀
「 Typeform 」的第二個優於 Google 表單的特色,就是更「炫目」的外觀設計,當製作好問題流程後,就可以設計「 Typeform 」外觀,有一些預設的底圖、文字、配色可以選擇,但是我們也全部都可以自訂。

最棒的是「 Typeform 」用投影片的效果來製作問卷,所以滿版的桌布、動畫效果,都可以讓你的問卷就是特別漂亮。




  • 6.統計你的問卷結果
當然,即使是免費的「 Typeform 」帳戶,也一樣可以觀察自己問卷的統計結果,「 Typeform 」還會分析這些回答者來自哪種平台,讓我們更了解填寫的狀況。




  • 7.動態投影片式問題播放,適合各種螢幕大小的問卷展示
對於填寫問卷的受訪者來說,「 Typeform 」可以提供他們「驚豔」的視覺特效。

下面就是實際展示出來的「 Typeform 」問卷範例圖,有興趣的朋友也可以點進我製作的問卷玩玩看:「https://esor.typeform.com/to/MDPkrf」。

可以看到「 Typeform 」的表單看起來就是沒有 Google 表單那麼制式,更加新鮮活潑,並且填寫答案時,甚至可以做到「完全不需動到滑鼠」,受訪者可以看到每個答案上都有一個英文字母標記,只要按下鍵盤字母就等於勾選答案,要跳到下一個問題只要按下〔 Enter 〕,然後「 Typeform 」就會以流暢動畫自動跳轉問題。



在跳轉問題時,其他問題會自動「淡化」,只有目前正在回答的問題會明顯的顯示出來,動畫效果不僅華麗,也讓用戶聚焦在當下的問題回答。



而且不管使用者是從電腦端、手機端進入問卷,那些「 Typeform 」的動態效果、特殊問題格式都能完美呈現,「 Typeform 」會自動適應手機螢幕大小,就算歡迎頁的影片一樣能夠剛剛好顯示在各種螢幕上。

連要填寫數字的問題,還可以自動彈出手機的數字鍵盤(而非一般輸入鍵盤),在使用體驗上真的比 Google 表單更高一個層級。

當然, Google 表單也有後續統整資料、具備邏輯問題等優點,但是如果你希望製作一份吸引人的問卷,那麼「 Typeform 」會是一個很棒的選擇,值得大家試試看。


24 則留言 :

  1. 請問有填答者做完問卷後可檢視自己填寫結果的功能嗎??

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    1. 這個在免費版裡好像沒有看到

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  2. 介面真的很漂亮,但不知道為何載入畫面的速度有點慢。

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  3. 請問這可以設定跳答嗎?

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  4. 請問有沒有辦法問的問題是要受訪者"拖曳圖片"能夠比較順序排名的功能呢?謝謝

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  5. 請教使用環境是不是不建議ie8呢?
    我的ie8試用者畫面瀏覽無背景也無法自動挑轉下一題 ><

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  6. 請問他人填寫結果是否一定要回到網站上看,還是他能像Googl表單一樣自動幫你統整並送到你的帳戶底下?

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  7. 請問有沒有辦法讓受訪者上傳自己的圖片呢?謝謝

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    1. 請問這個可以像google問卷一樣把數據做成圓餅圖嗎?

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  8. 我們是台灣新創團隊,我們開發的線上表單系統,liqform軟易雲端表單系統,
    提供問卷、試卷、票選、商品、預約報名、客服表單、回傳圖檔表單等多樣自由組合的表單系統,
    支援表單內嵌與widget網站外掛到您的網頁內,更多細節請看我們網站的介紹。
    https://www.liqform.com
    歡迎大家試用看看,若有打擾,敬請見諒,謝謝。

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  9. 請問可以限制人數嗎?

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  10. 跳題是不是要付費版才行?

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  11. 作者已經移除這則留言。

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  12. 請問要如何設定關閉回覆?

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  13. 請問 我做好的表格,點網址卻開不了?是哪邊出了問題嗎?
    https://please8785.typeform.com/to/wKfjqP

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    1. 我是免費用戶,我在設定裡有發現"這是私人的狀態",我沒辦法更改成公開,是因為免費的關係嗎?... 那我這個表格就沒人看見了?TAT

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    2. 我懂了,因為我用的須付費的功能...

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    3. 你好,我现在也是这样的状态,你是用了什么付费的功能才这样的?

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  14. 根據回答的問題前往下一個 怎麼作

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  15. 請問可以embed到網頁內嗎?

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  16. 您好~請問統計分析結果的功能,可以看出填答問卷者來自哪個平台,但是能否單看一個回答者是使用手機、平板還是電腦呢?
    分析結果很貼心地可以看出總共人數所使用各平台的數量,但是希望能看到單一回答者所使用的平台為何!!
    煩請協助~謝謝您^^

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  17. 您好~今日發現所有跟typeform有關的網址都不能使用,請問typeform已經停止使用了嗎?

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