2015年6月17日 星期三

如何經營好內容?你唯一要做的就是相信你的讀者


「因為讀者想看,所以我們不得不做這樣的內容。」這是從好幾年前的電視節目開始,到最近新聞媒體被批判時最常看到的反駁說詞,但是這樣看似以讀者為本位的說詞背後,隱含的卻是徹底不相信自己讀者的思維:

不再相信讀者可以被內容所改變,所以也不再相信自己的內容,於是終會放棄真正對內容的經營(雖然,經營內容可能是一段長久且艱苦的道路)。




  • 不相信讀者,真正的讀者就會離你而去

而一旦經營內容的人不相信自己的讀者、不相信自己的內容,那媒體就成為跳樓大拍賣的賣場,必須要用各式各樣威脅利誘的手段來促進次級品的買氣,在這樣的過程中便失去了經營內容的本質,內容為王這樣的口號變成賺取流量的魚餌,但被釣上岸的讀者發現這裡並沒有美麗新世界。

於是本屬於你的真正的讀者會因此離去,但不是你真正的讀者的人會再次被釣上來,你便會迷失在這個假象的榮景當中。

內容之所以可以為王,那是因為內容本身具有改變讀者的力量,找到我們真正的讀者(每個不同主題的設定,都有其真正讀者的範圍),然後一起參與彼此改變的過程,才是內容經營的本質。



  • 內容的經營,不是討好讀者,而是說服讀者

說了「因為讀者想看,所以我們不得不做這樣的內容。」這句話,實際上就是說自己放棄了去影響的權力,跟著一起淌進這灘混水。就像這兩年流行的「內容農場」經營方式,與其說那些或故意、或欺騙的標題與內容手法是錯誤,不如說當一個內容經營者決定作內容農場時,你在讀者心中的評價就真的只是一座農場,而這是我們想獲得的定位嗎?

我想任何一個真正用心想要經營內容的人來說,都不希望自己被讀者當成一座農場。

我自己這 8 年來經營電腦玩物這個以數位工作為內容主題的部落格,有一些堅持與體悟,而最大的感觸就是:「相信自己的讀者,才是經營內容的王道。」

當我希望用各種深入反省、思辨的想法來跟讀者溝通許多時間管理、工作效率理念時,我不得不寫出長篇大論,這雖然違逆了網路教科書說的讀者耐心時間,但我相信真正有此需要的讀者會願意看完並跟我一起討論。

當我開始推廣一些新的工具、新的方法時,常常會有朋友跟我說太難了,或者說用得人太少了,或者說時機還不到,但是我相信就是因為這些工具對讀者來說很新、有難度、還不普及,所以才需要推廣,所以我寫的文章才有價值,而不是說因為還不熱門就不值得推廣。

當然,我會在這樣經營內容的過程中,與讀者們碰撞、改變,然後想辦法用更好的說明去再一次說服我的讀者。因為,我始終願意相信讀者,相信讀者是可以跟作者一起改變,並且相信內容可以產生改變的力量。

也只有當我們真正願意「相信讀者」、「相信自己的內容」,那些真正的讀者才會過來,無論任何主題內容的經營,這個核心的方法都是一樣的。那些要你把所有內容都變成社群熱門內容、把讀者都變成不自覺按讚的讀者的教學,可能正讓你和自己真正的讀者愈來愈遠。



  • 小眾也有力量,因為我們大多都還遠遠不到小眾的上限

我曾經跟一位剛剛寫部落格,想要寫一些專業學習主題但有所疑惑的朋友聊,他覺得是不是要改成寫一些大家想看的題目更好?我說,你要相信 2% 的力量,什麼是 2%?如果台灣有1700萬人上網看文章,2% 就是34萬人,那麼台灣有哪一個媒體、哪一本書真正擁有 34 萬的忠實讀者呢?

幾乎沒有,我們每一個經營內容的人,都還在為 2% 而努力,卻為什麼覺得自己要去對 98% 的人譁眾取寵,不相信自己會擁有真正的讀者呢?

所以,「因為讀者想看,所以我們不得不做這樣的內容。」是完全沒有道理的,真正的內容經營者所想的是一句有點類似但完全不同意義的話:

「因為我相信讀者需要,所以我們不得不把自己真心追求的主題內容做得更深入淺出,或是做得更有說服力,或是做得更全面而完整。」

而當你真的這樣做的時候,你的內容就會發光發熱,只是很多時候我們做得還遠遠不夠上面這句簡單的話。

最近,因為一些機會而演講了幾場關於內容經營的講座,有感而發,以此來勉勵所有在網路時代的內容經營者,唯有先相信你的讀者,才是內容經營的長久之道。

延伸閱讀:
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7 則留言 :

  1. 這雖然違逆了網路教科書說的讀者耐心時間,但我相信真正有此需要的讀者會願意看完並跟我一起討論。
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    所謂的''耐心時間''是不是應該重定義為''多數的作者所能讓讀者停留的上限''

    電腦玩物的文章 會是我''想要看'' 想''追蹤'' 而且是我''看得懂'' 按返回鍵機率較低的網站

    看這邊的文章也有段時間了 幾乎沒啥留言

    作者這篇文讓我有感 進來留言鼓勵一下作者

    也期許網路時代的各位讀者 一起善用滑鼠將網路文章去蕪存菁.

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  2. 與彌和98%大眾的心態不同,我想,這就是創新吧!似乎只有站在這個立場,能夠為這個世界帶來實質上的轉變。

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  3. 是的。編輯的心聲不都如此,讓我用書"內容"改變這個世界。

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  4. https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1366080109.A.2BF.html
    完全讓我想到這篇!

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  5. Esor~我再認同不過了。只是標題式聳動的文章只是多了點進去的步驟,內容確乏善可陳。

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